Comment l’équipe produit de Notion conjugue contexte et clarté (avec un modèle à essayer)

La communication et l’organisation sont les maîtres mots d’une équipe produit efficace. Mais assurer une bonne communication sur des projets transversaux complexes peut s’avérer fastidieux.

C’est pourquoi Matt Piccolella, chef de produit chez Notion (anciennement chef de produit chez Lyft), a développé une page d’accueil nommée OS, permettant à son équipe de mettre en commun les connaissances et de suivre la progression du travail, tout en aidant tout le monde à comprendre facilement ce que l’équipe produit développe (et dans quel but).

Dans cet article, on vous présente le modèle de page OS de Matt sous toutes ses coutures, et on vous donne les clés pour l’adapter à votre équipe.

Matt et son équipe utilisent un certain nombre de bases de données qui se connectent les unes aux autres : feuille de route produit, tâches, OKR, documents, etc.

Dupliquez le modèle de Matt ici →

Chaque base de données contient des informations uniques et essentielles pour fournir différentes couches de contexte. La base de données des tâches, par exemple, inclut les propriétaires et la chronologie, tandis que la base de données des réunions indique le type de réunion et le responsable.

« Ces bases de données sont plus puissantes ensemble », explique Matt. « S’ils peuvent visualiser comment tout s’articule, comment les documents sont liés aux projets ou comment les tâches s’alignent sur un objectif commun, les membres de votre équipe font plus facilement le lien entre le travail individuel et les grands objectifs communs. »

Prenons un exemple : l’équipe produit a pour projet de développer une nouvelle fonctionnalité. Ce projet se trouve dans la base de données « feuille de route », connectée à plusieurs autres bases de données. En un coup d’œil, vous pouvez voir à quel OKR le projet est rattaché, et les obstacles potentiels qui pourraient freiner le travail. Vous pouvez aussi consulter vos documents de spécification produit (PRD), les journaux des décisions, et les documents de conception pour voir les étapes de réflexion. Vous pouvez même voir précisément quelles tâches s’imbriquent dans le projet.

Dupliquez le modèle de Matt ici →

Tout est au même endroit et tout s’articule de façon à donner vie au projet.

Ce système connecté permet à l’équipe produit de Notion de suivre le travail en cours (feuille de route), de comprendre pourquoi le feu vert a été donné pour ces projets (documents) et comment ils contribuent à la mission d’entreprise (objectifs). Cette boucle de rétroaction étroite entre les grands projets d’équipe, les tâches individuelles et les documents crée un système cohérent où rien n’est laissé au hasard.

Réunissez toutes les informations essentielles au travail de votre équipe sur une même page, que tous les membres pourront consulter.

Votre page d’accueil est un peu votre site Web d’équipe : les autres équipes peuvent y accéder pour consulter vos objectifs, voir sur quoi vous travaillez, lire des documents importants ou trouver à qui s’adresser en cas de question.

Cette page d’accueil réunit toutes les informations essentielles de l’équipe. Pour son équipe produit, Matt a choisi de mettre en avant sa mission et sa vision en haut de page. On y retrouve aussi la liste des membres (et de leurs rôles) pour mieux visualiser qui gère quoi. On peut y ajouter autant de contexte qu’on le souhaite, notamment des liens vers les principaux contenus de l’équipe, comme les documents de stratégie, les plannings annuels ou les tableaux de bord d’indicateurs.

« Une grande partie du travail d’un chef de produit consiste à répondre à deux questions clés », explique Matt. « Qu’est-ce qu’on fait et pourquoi on le fait ? Votre page d’accueil d’équipe répond directement à ces questions et évite la navigation et les recherches superflues. »

En bas de sa page d’accueil d’équipe, Matt a même inclus les canaux Slack et les adresses e-mail des membres, pour que tout le monde sache où et comment communiquer.

Quand les équipes utilisent un seul et même outil pour gérer les connaissances, les projets et les documents, tout le monde est sur la même longueur d’ondes. Il y a moins de changements de contexte, et plus de travail accompli. C’est l’intérêt d’un espace de travail connecté : centraliser tous les aspects du travail.

Et c’est exactement ce que fait le modèle de Matt. Il apporte de la clarté et de la cohérence, à la fois à son équipe et au reste de l’entreprise.

Pour essayer le modèle de Matt pour l’équipe produit, dupliquez-le ici.